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制定合适的目标改善业绩

营销推广 admin 30浏览

  如何设定及追踪业务目标,从而提升业务绩效。关键绩效指标KPI是帮助您衡量达成目标所采取的做法是否有效重要方法。
  
  首先,关键绩效指标简称KPI,是可量化的评估方法,它能够让您专注在对商业目标管理。透过KPI您可以了解如何追踪及评估进度,KPI有很多种,但必须是具体、可评估、可达成、与您的业务相关、而且有时限,符合这些条件的KPI才能够清楚。


    为自家商家设定KPI时候,请记得凡是有助于达成目标的事情都能设为KPI,从电话销售,社交媒体上的文章,电子邮件名单注册,再到客户满意度都可以当作KPI,请务必选择符合您需求的项目。
  
  KPI可以是【销售额需比去年高出25%】这样的KPI即具体又可评估而且回顾去年销售额也有助于判断这个KPI是否能够达成,提升销售额是商家成长的关键,成长则是商家的整体目标,而逐年比较可确保目标与时俱进。别忘记定期评估KPI成效和KPI本身,并根据分析资料采取应该措施。为自己的商家设定目标和KPI时候,一定要把握具体、可评估、可达成和高关联性的原则,而且以长远眼观来达成长期计划。

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